Wie ein Schreinerbetrieb mit Digitalisierung durchstartete
Ein Familienbetrieb in der digitalen Transformation
Der Schreinermeister Thomas Gruber führt seinen Traditionsbetrieb in dritter Generation. Mit vier Angestellten und einem treuen Kundenstamm lag der Fokus stets auf handwerklicher Präzision und Qualität. Doch wachsende Kundenerwartungen und steigende Nachfrage stellten Gruber vor ein Problem: Die klassischen Arbeitsabläufe waren ineffizient und fraßen wertvolle Zeit. „Wir wollten modern bleiben, ohne unsere Identität zu verlieren,“ erklärt Gruber.
Das Problem: Analoge Prozesse am Limit
Die Herausforderungen waren vielfältig:
- Unübersichtliche Planung: Aufträge wurden per Telefon und Zettelwirtschaft koordiniert, was häufig zu Missverständnissen führte.
- Fehler bei Materialbeschaffung: Unklare Bestelllisten und manuelle Prozesse führten zu Fehlbestellungen und erhöhten Kosten.
- Zeitaufwändige Kommunikation: Zwischen Büro und Werkstatt gingen wichtige Informationen verloren.
Die Folge: verpasste Deadlines, frustrierte Kunden und ein Team, das mehr mit Organisation als mit eigentlichem Handwerk beschäftigt war. „Unsere Abläufe waren einfach nicht mehr zeitgemäß,“ so Gruber.
Die Lösung: Digitalisierung in drei Schritten
Thomas Gruber entschied sich, gezielt digitale Tools einzuführen, um die größten Engpässe in seinem Betrieb zu beseitigen. Dabei setzte er auf eine schrittweise Transformation, die sowohl für ihn als auch für sein Team umsetzbar war:
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Kundenmanagement mit CRM-Software:
- Ein kostengünstiges CRM-System wurde eingeführt, um Kundendaten, Auftragsdetails und Kommunikation zentral zu speichern.
- Vorteil: Der Überblick über Projekte war jederzeit gewährleistet, und die Bearbeitung von Kundenanfragen wurde schneller und effizienter.
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Teamkommunikation via Cloud:
- Arbeitspläne und Auftragsdetails wurden digitalisiert und in einer Cloud bereitgestellt. Mitarbeitende konnten sowohl in der Werkstatt als auch vor Ort beim Kunden darauf zugreifen.
- Ergebnis: Klare Kommunikation, weniger Fehler und eine effizientere Zusammenarbeit.
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Automatisierte Bestellprozesse:
- Eine digitale Plattform ermöglichte die direkte Ableitung von Materialbedarfen aus den Auftragsdaten. Lieferantenanfragen wurden automatisiert, und Fehlbestellungen reduzierten sich drastisch.
- Aussage von Gruber: „Wir sparen jetzt nicht nur Zeit, sondern auch Nerven.“
Die Erfolge: Mehr Effizienz und zufriedene Kunden
Die Ergebnisse der Digitalisierung sprachen für sich. Bereits nach sechs Monaten konnte der Betrieb folgende Erfolge verzeichnen:
- 30 % Zeitersparnis: Die digitale Auftragsplanung reduzierte den Aufwand bei der Koordination und Organisation erheblich.
- Fehlerquote halbiert: Bessere Kommunikation und automatisierte Prozesse führten zu deutlich weniger Fehlern bei Materialbestellungen und Arbeitsabläufen.
- Höhere Kundenzufriedenheit: Projekte wurden pünktlich und in gewohnter Qualität abgeschlossen – ein klarer Wettbewerbsvorteil.
Die Lehren: Digitalisierung im Handwerk ist möglich
Grubers Rat an andere KMUs: „Man muss nicht alles auf einmal digitalisieren. Es reicht, mit den Bereichen zu beginnen, die den größten Engpass darstellen.“
Sein Erfolg zeigt, dass Digitalisierung kein Widerspruch zu traditionellen Werten sein muss. Mit der richtigen Strategie und einem schrittweisen Ansatz können auch kleine Handwerksbetriebe effizienter und wettbewerbsfähiger werden, ohne ihre Identität aufzugeben.
Geld vernünftig ausgeben: Über die richtige Art von Sparsamkeit
Der Begriff Sparsamkeit bezieht sich nicht nur auf Geldangelegenheiten, sondern auf alles im Leben – den klugen Umgang mit der Zeit, den klugen Umgang mit der eigenen Fähigkeit, der eigenen Energie, und das bedeutet umsichtig zu leben, sorgfältige Lebensgewohnheiten. Sparsamkeit ist der wirtschaftliche Umgang mit sich selbst, mit seiner Zeit, mit seinen Angelegenheiten, mit seinem Geld, die vernünftigstmögliche Verwendung dessen, was wir von allen Ressourcen des Lebens haben.
Sparsamkeit ist nicht nur einer der Grundsteine für ein Vermögen, sondern auch die Grundlage für vieles, was eine hervorragende Eigenschaft hat. Sie verbessert die Möglichkeiten des Einzelnen. Die Ausübung der Sparsamkeit hat eine sehr gesunde Wirkung auf alle Fähigkeiten. Sparsamkeit ist in vielerlei Hinsicht ein Zeichen von Überlegenheit. Die Gewohnheit zur Sparsamkeit steht für Selbstbeherrschung. Sie ist ein Beweis dafür, dass der Mensch kein hoffnungsloses Opfer seiner Begierden, seiner Schwächen ist, sondern dass er Herr seiner selbst und seiner Finanzen ist.
Im Inhalt behandelte Punkte:
– Wirtschaft ist keine Schikane, sondern das planvolle Handeln zur Befriedigung von Bedürfnissen.
– Kapital ist der kleine Unterschied zwischen dem, was wir verdienen und dem, was wir ausgeben.
– Sparsamkeit ist nicht Geiz, sondern Vorsorge und die Art wie man sein Geld klug ausgibt.
– Falsche Sparsamkeit oder Verschwendung ist, wenn das Eingesparte weniger Wert ist, als der Aufwand, und das führt zur Armut.
– Ein kleiner Betrag, der regelmäßig über längere Zeit gespart wird, wächst zu einem Vermögen heran.
– Hinter jedem ehrlichen Vermögen steckt kluge Sparsamkeit.
– Man kann das gleiche Geld nicht zweimal ausgeben.
– Vertrauen genießt nur derjenige, der sein Geld vernünftig ausgibt, nicht aber derjenige, der es verschwendet.
– Glück ist eine geistige Einstellung, es ist der Zustand des Geistes, nicht der Zustand des Portemonnaies.
– Zeit ist kostbar. Nutze Sie die Zeit auf kluge Weise!
… u.a.
Es ist ein Buch mit wertvollen Ratschlägen, die jeder lesen sollte.
Wie man seinen 24Std-Tag organisiert
Nach Ansicht des Autors Arnold Bennnett besteht das Leben der meisten Angestellten darin, nur für ihren Lebensunterhalt zu arbeiten, aber er glaubt nicht, dass sie wirklich leben. Bennett geht dieses Problem an, indem er ihnen vorschlägt, wie sie zusätzliche Zeit gewinnen können um daraus das Beste zu machen und die gewonnene Zeit für ein wirkliches Leben zu nutzen.
Dieses Buch hat in den letzten Jahren aufgrund der Explosion des Phänomens der Selbstverbesserung an Attraktivität gewonnen, und in der heutigen Welt große Bedeutung.
Der Humor des Autors, ebenso wie seine Scharfzüngigkeit und die teilweise sehr originellen Ansichten kommen besonders gut in diesem Werk zum Tragen.
Lesen Sie dieses Buch und Sie werden Zeit für das wirkliche Leben und dazu reichlich Lebensfreude gewinnen.
Der allmächtige Informatiker
Die englische Ausgabe dieses Buchs mit dem Originaltitel “The Mysterious Universe” ist als populäres Wissenschaftsbuch des britischen Astrophysikers Sir James Jeans zuerst von der Cambridge University Press veröffentlicht worden.
Es enthält die erweiterte Version eines Vortrags, der vom Autor an der Universität Cambridge im Jahr 1930 gehalten wurde und beginnt mit dem ganzseitigen Zitat einer berühmten Passage aus Platons Republik, Buch VII, in welcher das Höhlengleichnis der antiken Philosophie erzählt wird. Der Autor Jeans bezieht sich in seinen Ausführungen unter anderem auf die von Max Planck begonnene Quantentheorie der Strahlung, auf Einsteins allgemeine Relativitätstheorie sowie auf die neuen Theorien der Quantenmechanik von Heisenberg und Schrödinger und bietet Lösungen für deren philosophische Verwirrung.
Die englische Ausgabe wurde 15 Mal zwischen 1930 und 1938 und zuletzt im September 2007 nachgedruckt. Mit der hier vorliegenden Ausgabe ist nun endlich auch eine aktualisierte deutsche Übersetzung erschienen.
